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Browse more than 1 reviews submitted so farYo contraté royal holiday en unas vacaciones a puerto Vallarta a principios del año antepasado solo había dado el enganche y todavía lo estaba pagando .Nunca usé la membresía, pero hablé para cancelar debido a que no podía seguir pagando y me decían que no se podía cancelar.
Les expliqué mi situación, pero no me resolvían nada, yo ya no sabía qué hacer. El vendedor pasó de ser extremadamente amable, a ser grosero e ignorar mis correos y llamadas. En lugar de poder salir más de vacaciones, ahora me era imposible viajar, porque tenía que pagar la membresía, el mantenimiento y aparte el all inclusive, pasé de vacacionar poco a ya no poder vacacionar irónicamente por tener la membresía
Mi mamá me consiguió el teléfono de unos abogados que ayudaron a una amiga de ella a cancelar su tiempo compartido con otra empresa. Me contacté con la amiga de mi mamá y como ella ya había utilizado los servicios y todo había salido bien, me dejé llevar por las buenas referencias y los contraté.
Son los abogados de mexican timeshare solutions, para mi suerte tuve el mismo fin que la amiga de mi mamá y también se canceló mi tiempo compartido, mi mayor temor era afectar mi crédito si dejaba de pagar y ya con la cancelación del contrato ya no tengo ninguna obligación con royal holiday y tampoco afectaron mi crédito. Para todas aquellas personas que tengan un tiempo compartido, les recomiendo que se asesoren bien, porque cuando le dije a royal holiday que quería cancelar mi membresía me dijeron que estaba obligada a cumplir con mi contrato y que si no me iban a enviar con una agencia de cobranza y mi crédito se iba afectar, pensé en ignorarlos, pero para asegurarme investigué y esto sí es verdad, así que si tienen un tiempo compartido no lo dejen a la ligera y asesórense bien, porque más adelante puede afectar sus planes.
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